Na dworze zimno i ślisko, a Ty musisz coś załatwić w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych? Zrób to bez wychodzenia z domu, za pośrednictwem e – wizyty. Przez wideorozmowę można załatwić sprawy związane z prowadzeniem firmy, emeryturą, rentą, zasiłkami czy potwierdzeniem profilu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Jeśli chcesz umówić się na e-wizytę z pracownikiem ZUS wystarczy sprzęt wyposażony w kamerę i mikrofon oraz dostęp do internetu – mówi Agata Muchowska, rzecznik prasowy ZUS w Lubuskiem.
Co ważne – jeśli chcesz otrzymać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, pamiętaj aby przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać pracownikowi do kamery podczas spotkania. W e-wizycie może uczestniczyć także opiekun faktyczny lub prawny. W takim przypadku należy zaznaczyć to podczas rezerwacji. Jeżeli masz zarejestrowane w ZUS pełnomocnictwo, możesz także odbyć e-wizytę w imieniu innej osoby. W sprawie zasiłków oraz emerytur i rent, można umawiać się na konsultacje w języku migowym.