Pechowiec próbował nakłonić firmę France Telecom do rzetelnego naliczenia rachunku, ale bezskutecznie. Operator przekonuje, że wysłał użytkownikowi komunikat e-mailowy, gdy wartość rachunku osiągnęła 12 tysięcy euro – jednak Francuz temu zaprzecza.
Jego karta SIM została tymczasem zablokowana. Zszokowany klient zwrócił się o pomoc do jednej z organizacji konsumenckich i zamierza wystąpić w tej sprawie do sądu. W podobnym przypadku, który zdarzył się w Austrii w 2008 roku, operator komórkowy przegrał proces o niesłusznie naliczone opłaty roamingowe.
A Wy jakie macie rachunki za telefon? 😉
Autor: źródło informacji: INTERIA.PL